حریم خصوصی کاربران
سیاستنامه حریم خصوصی مسافران سفرجو
ما در شرکت آراد اقلیم کویر (سفرجو) به حریم خصوصی شما احترام میگذاریم. امنیت اطلاعات شخصی مسافران، خط قرمز ماست. این سند به زبان ساده توضیح میدهد که چه اطلاعاتی از شما دریافت میکنیم و چگونه از آنها برای ارائه یک سفر امن و راحت استفاده میکنیم.
۱. اطلاعات دریافتی از مسافر
برای استفاده از خدمات سفرجو، ما تنها اطلاعات ضروری زیر را از شما دریافت میکنیم:
- شماره تلفن همراه: جهت ارسال کد تایید ورود، اطلاعرسانی وضعیت سفر و برقراری ارتباط با راننده.
- نام و نام خانوادگی: جهت شناسایی شما توسط راننده هنگام سوار شدن.
- اطلاعات سفر: آدرس مبدا و مقصد، زمان سفر و جزئیات پرداخت.
۲. اطلاعاتی که راننده میبیند
پس از اینکه راننده درخواست سفر شما را قبول کرد، برای هماهنگی بهتر، اطلاعات محدودی شامل نام کوچک و محل دقیق مبدا و مقصد به او نمایش داده میشود.
شماره تماس شما تا حد امکان محفوظ میماند و تماسها از طریق بستر امن اپلیکیشن برقرار میشود. پس از پایان سفر، دسترسی راننده به اطلاعات شما کاملاً قطع خواهد شد.
۳. امنیت پرداختها
تمامی پرداختهای آنلاین در سفرجو از طریق درگاههای رسمی و امن بانکی (شاپرک) انجام میشود. اپلیکیشن سفرجو هیچگونه دسترسی به اطلاعات کارت بانکی شما (مانند رمز دوم یا CVV2) ندارد و این اطلاعات را ذخیره نمیکند.
۴. تغییر یا حذف اطلاعات
شما مالک اطلاعات خود هستید. هر زمان که بخواهید میتوانید از طریق بخش تنظیمات حساب کاربری، اطلاعات خود را ویرایش کنید یا با تماس با پشتیبانی، درخواست حذف کامل حساب کاربری خود را ثبت نمایید.